Эта программа основана на научной работе доктора Пола Экмана, которая позволяет как развить собственные навыки управления эмоциями, так и способность считывать их в других и использовать эту информацию для того, чтобы понимать человека на более глубоком уровне.
Программа покрывает психологические модели правды и лжи, а так же навыки необходимые чтобы замечать "горячие точки" - возможные индикаторы того, что человек говорит неправду.
Курс разработан для того чтобы вы могли лучше "читать" других и понимать искренность собеседника. Вы научитесь распознавать микро-выражения лица и правильно интерпретировать поведение человека по другим каналам - жестам, голосу, стилю речи и собственно тем словам, что вы слышите.
Вы сможете попрактиковать новые навыки в безопасной среде под наблюдением аккредитованного тренера Paul Ekman International.
Вам будет легче окружать себя честными и верными людьми, а так же уберечься от опасных сделок.
Вовремя реагировать на сложные и опасные ситуации в бизнесе.
Окружите себя людьми на которых можно положиться.
- Будете анализировать психологические процессы, которые происходят у лжецов
- Разовьете навык оценки правдивости собеседника по вербальным и неверебальным признакам.
- Попрактикуетесь в навыке "детектора лжи" на примере видео и живых диалогов.
- Научитесь замечать скрываемые эмоции по методике доктора Экмана
- Овладеете эффективной моделью интервью, которая поможет вам получать нужную информаци от других.
Цели: Заложить основы понимания теории, психологии правды и обмана.
- Определения лжи и правды. Природа обмана.
- Психологические модели правды и обмана.
- Структурный подход к формированию выводов о правдивости высказываний. Процесс «Сбор (информации) – Анализ (утечек) – Заключение (о достоверности)»
- Решения о правде и обмане. Почему верят лжи? Почему не верят правде? Мифы и распространенные ошибки при оценке достоверности.
Цели: Оценить и развить знания и навыки анализа вербальных и невербальных сигналов в процессе общения. Использовать эти навыки для выявления «утечек» по 5 каналам получения информации (лицо, жесты, голос, стиль и содержание речи).
- Тест способности распознавать микро-выражения лица (МЕТТ).
- Понимание эмоций: 7 универсальных эмоций.
- Канал 1: Выражения лица и эмоции. Слабые/Частичные/Мини выражения.
- Когнитивная (мыслительная) и эмоциональная нагрузка: Как отличить мыслительный процесс от эмоциональной реакции.
- Канал 2: Язык тела. Виды жестов, их «ценность» и использование для выявления обмана.
- Канал 3 и 4: Голос и стиль речи. Индикаторы «утечек».
Цели: Развить понимание роли памяти и контент-анализа в оценке достоверности. Развитие навыков проведения эффективного интервью в зависимости от контекста (собеседование, переговоры, допрос, проч.)
- Природа и типы памяти.
- Влияние процессов памяти на оценку достоверности. Забывания и неточности.
- Канал 5: Вербальное содержание. Критериальный анализ содержания для оценки достоверности устных и письменных заявлений.
- Эффективная подготовка к интервью для получения надежной информации.
- Установление контакта и оценка поведенческой нормы собеседника. Проведение интервью. Тестирование гипотез, целенаправленные вопросы, внимание к утечкам и индикаторам обмана.
- Будете понимать важность базовой линии поведения человека
- Применять структурированный подход к детекции "утечек" обмана
- Будете обнаруживать и оценивать "горячие точки"
- Не бросаться в спонтанные выводы, а применять подход с тестированием гипотез
- Обнаруживать и оценивать признаки правды и лжи
- Использовать навыки активного слушания и наблюдения
- Эффективно применять эти навыки для оценки правдивости
Пол Экман:
«Я стремлюсь улучшить понимание людей их эмоциональной жизни и помочь тем, кто отвечает за общественную безопасность, посредством обучающих программ и практических инструментов, основанных на моих открытиях и исследованиях природы эмоций, доверия и обмана».
Если в вашей работе вам необходимо точно знать правду, то курс "Оценка правдивости и достоврености" (Evaluating Truthfullness and Credibility) является наилучшим решением для вас.
В течение трех дней вы научитесь точно оценивать правдивость собеседника в большинстве возможных ситуаций. Как правило, люди слишком много внимания уделяют словам. Этот подход приводит к существенным потерям информации, которая передается через другие каналы.
Во время этой программы вы научитесь не просто анализировать слова, но и интерпретировать все пять каналов получения информации - выражения лица, язык тела, голос, стиль речи и содержание.
Все участники получат сертификат об окончании международного образца, подписанный Полом Экманом.
школы эмоционального интеллекта